Conditions générales de réservation
1. Réservation
La réservation devient effective après :
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- La validation de la demande par le propriétaire
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- Le versement d’un acompte de 25% du montant total du séjour
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- La réception d’une confirmation écrite (email ou autre)
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Ils comprennent :
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- L’hébergement pour la durée sélectionnée
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- Les charges incluses (eau, électricité, chauffage)
3. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
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- Virement bancaire
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- Chèque
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- Espèces (selon conditions)
Le solde du séjour est à régler le jour de votre arrivée sur place.
4. Dépôt de garantie (caution)
Une caution de 400 € pourra être demandée à l’arrivée. (Chèque ou espèces)
Elle sera restituée le jour de votre départ, sous réserve :
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- De l’absence de dégradations
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- Du respect des lieux et du règlement intérieur
5. Arrivée et départ
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- Arrivée : à partir de 16h
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- Départ : avant 10h
Les horaires peuvent être adaptés sur demande préalable.
6. Annulation
En cas d’annulation par le locataire :
- Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte
- Moins de 30 jours avant l’arrivée : l’acompte reste acquis au propriétaire et le solde du séjour pourra être demandé
- En cas de non-présentation dans les 24 heures suivant la date prévue d’arrivée, la totalité du séjour pourra être due
- En cas de séjour écourté, aucun remboursement ne sera effectué
En cas d’annulation par le propriétaire, les sommes versées par le locataire seront intégralement remboursées, ainsi qu’une indemnité au moins équivalente au préjudice subi.
7. Modification du séjour
Toute demande de modification (dates, durée…) est soumise à disponibilité et devra être validée par le propriétaire.
8. Utilisation des lieux
Le locataire s’engage à :
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- Utiliser le logement de manière paisible
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- Respecter la capacité d’accueil prévue
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- Respecter le voisinage (bruit, nuisances)
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- Laisser le logement dans un état correct
9. Ménage
Le jour du départ, il est demandé aux locataires de rassembler les draps, serviettes, torchons utilisés. De vider les poubelles et mettre la vaisselle sale dans le lave-vaisselle.
10. Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés.
11. Responsabilité
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas :
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- De perte, vol ou dégradation d’effets personnels
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- D’interruption de services indépendants de sa volonté (eau, électricité, internet…)
12. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion du séjour et ne sont pas transmises à des tiers.
13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de situation du bien.
14. Acceptation des conditions
La réservation implique l’acceptation complète des présentes conditions.